编者按

自集团“提质增效年”活动推进会召开以来，各单位牢牢把握高质量发展这一首要任务，围绕“提五质增五效”工作总要求，坚持一切创新来自一线、一切经验来自实践，以扎实举措全方位提高集团整体运营质效。即日起，集团官微开设《提质增效 我们这样做》专栏，着重宣传各单位在“提质增效年”活动中好方法、好经验，总结、提炼更多可复制可推广的案例，营造比学赶超、争先奋进的浓厚氛围，持续推进集团高质量融合发展。

今年以来，盐城港拖轮服务有限公司深入贯彻落实盐城港集团党委决策部署，致力于提升运营效能和服务质量，“提质增效”以应对市场挑战，实现绿色可持续发展。

创新流程、完善业务模式

在运营方面，公司通过合理安排不同马力的拖轮辅助靠离泊作业，优化港口船舶调度和作业流程，提高船舶使用效率，减少船舶等待时间近10%。依托盐城港资源禀赋优势，拓展拖轮服务领域，推出定制化服务方案，围绕拖轮现有业务的基础上，增加海上救助、海上拖带等，提升服务附加值，满足不同客户群体需求，提升客户满意度和忠诚度。

紧扣细节、优化船舶管理

在安排船舶坞修的过程中，综合评估天气和靠离泊计划等因素，利用LNG船靠离泊空窗期，积极与船厂协调进坞时间，顺利完成船舶各项坞修检验。通过在业务空窗期穿插坞修船检，避免了另租拖轮保障码头生产，节省了租船费用约35万元。

拓展片区、着眼业务增长

拖轮公司原有业务以保障滨海港区作业为主。现盐城港码头业务增速明显，公司综合考虑拖轮服务状况，优化拖轮配置，增加大丰港区业务，以现有的4条大马力拖轮打底，租赁两艘大马力拖轮协助作业，一艘用于辅助LNG船靠离泊作业，一艘用于大丰港区码头作业。一年来，累计为大丰港区提供靠离泊业务近400艘，拓展了盐城港各港区的业务，形成有效的业务增长点。

下一步，盐城港拖轮服务公司将继续按照盐城港集团党委的部署要求，不断优化船舶服务流程，提高服务响应速度和处理效率，做好港口迎来送往“店小二”，为集团“五新示范港”建设添砖加瓦。